常見問題
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五條常見問題
1. Venue-hk 的廣告刊登指引是甚麼？
2. 登記是否免費？ (是！)
3. 如何登記成為會員？
4. 刊登廣告是否免費？
5. 如何刊登廣告？

1. 會員登記
1.1 登記是否免費？
1.2 是否任何人都可登記成為Venue-hk 會員？
1.3 我為甚麼要登記成為會員？
1.4 如何登記成為會員？
1.5 我屬於哪種會員類別？
1.6 顯示名稱是甚麼？
1.7 我為甚麼要在登記後確認電郵地址？
1.8 我已完成登記並提供了有效的電郵地址， 但還未收到確認電郵地址。 為甚麼？
1.9 我怎樣知道我的電郵地址已被確認？

2. 刊登廣告
2.1 刊登廣告是否免費？
2.2 我可以刊登多少廣告？
2.3 如何刊登廣告？
2.4 Venue-hk的刊登指引是甚麼？

3. 廣告分類及廣告類別
3.1 我應選擇哪個廣告分類？
3.2 我可以將廣告刊登於多個廣告分類內嗎？
3.3 我找不到適合我的分類，怎麼辦？
3.4 刊登廣告時發現名稱相同的分類（例如：教學進修＞設計，設計＞教學進修），怎麼辦?
3.5 有甚麼廣告類別供選擇？甚麼是“提供”及“徵求”廣告？
3.6 我刊登的廣告不屬於“提供”或“徵求”，怎麼辦？
3.7 我將廣告刊登了在錯誤的廣告分類，可以更改嗎？

4. 廣告內容／詳細資料
4.1 為甚麼廣告主題哪麼重要？
4.2 可以提供一些令廣告更有吸引力的小貼士嗎？
4.3 廣告內容有沒有字數限制？
4.4 我提供的服務沒有指定價錢，價錢欄應該填甚麼？
4.5 我應選擇哪項價錢選項？
4.6 “廣告有效期”是甚麼？
4.7 為廣告提供更詳細資料有甚麼好處？
4.8 我能否於刊登前預覽廣告內容？
4.9 我的廣告會否擁有獨有的網頁地址(URL)？
4.10 新刊登的廣告需時多久才會在Venue-hk內出現？
4.11 我的廣告可刊登多久？

5. 圖片及多媒體內容管理
5.1 上載圖片及多媒體內容是否免費？
5.2 每個廣告可上載多少張圖片？
5.3 為廣告加入圖片有甚麼好處？
5.4 我可以上載哪種格式的圖片檔案？
5.5 甚麼類型的圖片會被禁止刊登？
5.6 如何上載圖片至廣告內？
5.7 我的圖片將會以甚麼方式顯示？
5.8 如何更換已上載的圖片？
5.9 每個廣告可上載多少個影片及聲音檔案？
5.10 我可以上載哪種格式的影片檔案？
5.11 我可以上載哪種格式的聲音檔案？
5.12 如何將影片及聲音檔案上載至廣告內？
5.13 新增的多媒體檔案需時多久才會在廣告內出現？
5.14 多媒體檔案的審核程序是怎樣？“未審核”和“未獲審批”是甚麼意思？
5.15 如何可查閱已上載多媒體檔案的審核情況？
5.16 為甚麼我的多媒體檔案沒有出現在我的廣告內？
5.17 為甚麼我的多媒體檔案不獲審批？
5.18 如何更換已上載的多媒體檔案？
5.19 您們提供多媒體檔案壓縮服務嗎？

6. 廣告搜尋及分類瀏覽
6.1 如何搜尋我已刊登的廣告？
6.2 為甚麼找不到我的廣告？
6.3 有沒有些可改善搜尋效果的建議？

7. 管理廣告
7.1 如何管理我的廣告？
7.2 如何編輯已刊登的廣告？
7.3 廣告狀態(“刊登中”/“未獲審批”/“已過期” /“未刊登”)是甚麼意思？
7.4 我如何知道我的廣告不獲審批？
7.5 為甚麼我的廣告不獲審批？
7.6 重新刊登廣告是否免費？
7.7 我可以重新刊登同一則廣告多少次？
7.8 如何重新刊登廣告？
7.9 如何刪除我的廣告？
7.10 如何知道廣告的受歡迎程度？
7.11 您們提供廣告刊登和編輯服務嗎？


8. 與其他會員聯繫
8.1 如何回覆廣告？
8.2 如何與會員聯繫？
8.3 我並未成為會員，可以與會員聯繫嗎？
8.4 如何以即時通訊工具與會員聯繫?
8.5 為何加入MSN登入電郵地址後，仍未能顯示MSN的在線狀態?
8.6 當其他會員收到我寄出的廣告時，會看見我的真實名字嗎？
8.7 會員寄廣告給我時，會知道我的電郵地址嗎？
8.8 我怎樣查閱及回覆廣告？
8.9 我可以將廣告轉寄給朋友嗎？

9. 會員檔案
9.1 會員檔案是甚麼？為甚麼我要此檔案？
9.2 如何建立會員檔案？
9.3 個人圖像是甚麼? 為甚麼我要上載此圖像？
9.4 我可以上載多少多媒體檔案至我的會員檔案？
9.5 我要填寫檔案內的所有資料嗎？
9.6 如何在廣告內加入PayPal帳戶?
9.7 我怎樣更新我的會員檔案？
9.8 檔案內哪些資料是公開給其他會員查看的？
9.9 如何查看其他會員的會員檔案？

10. 帳戶管理
10.1 我可以更改我的登入電郵地址嗎？
10.2 我已轉用另個電郵地址，我要重新登記嗎？
10.3 我怎樣訂閱或取消訂閱Venue-hk電子通訊？
10.4 如何更改我的密碼？
10.5 我忘記了我的登入密碼，怎麼辦？
10.6 我可以取消我的Venue-hk 帳戶嗎？

11. Venue-hk 使用條款及指引？
11.1 Venue-hk有沒有任何使用條款及細則？
11.2 Venue-hk有沒有關於私隱權的聲明？
11.3 Venue-hk有沒有關於廣告刊登的指引？

12. 技術支援
12.1 Venue-hk支援哪種網頁瀏覽器？
12.2 我可以使用其他電腦登入我的Venue-hk 帳戶嗎？
12.3 Venue-hk會使用cookies 嗎？為甚麼？
12.4 我可以在哪裡報告網站上的錯誤？

13. 意見及回應
13.1 如何將我的意見及提議向Venue-hk 反映？
13.2 我看到違法或令人反感的廣告，怎麼辦？
13.3 這裡找不到我想找的問題，怎麼辦？

14. 地圖功能
14.1 在廣告中加入地圖有什麼好處?
14.2 如何在廣告內建立地圖?
14.3 如何編輯地圖?
14.4 如何刪除我的地圖?
14.5 如何在地圖上搜尋地址?
14.6 如何瀏覽廣告內的地圖?
14.7 如何列印地圖?
14.8 如何在地圖搜尋鄰近的相關廣告?
14.9 如何停止顯示廣告內的地圖?
14.10 是否所有廣告都能建立地圖?
14.11 我發現地圖上的街道資訊不正確。 請問要如何更新？

15. 選購「優先曝光」計劃
15.1 什麼是「優先曝光」計劃?
15.2 優先曝光」計劃有哪些好處？
15.3 為甚麼我需要購買「優先曝光」計劃?
15.4 有哪些「優先曝光」計劃可供選擇？
15.5 如何購買「優先曝光」計劃?
15.6 我可以選擇哪些付款方法?
15.7 我的「優先曝光」計劃廣告有效期為多久？
15.8 購買「優先曝光」計劃時，Venue-hk 會收取手續費嗎？(不會！)
15.9 我已經購買了「優先曝光」計劃，為何我的廣告出尚未升級為「優先曝光」廣告?
15.10 為何我無法順利購買「優先曝光」計劃？
15.11 我在付款的過程中看到錯誤訊息該怎麼辦?
15.12 購買「優先曝光」計劃後，我可以要求退款嗎？
15.13 我可以提早結束我的「優先曝光」計劃，並要求退款嗎？
15.14 「優先曝光」計劃開始後還能更改廣告類別嗎？
15.15 購買「優先曝光」計劃後，我會收到發票嗎？